企業(yè)新聞
- 沃頓液壓扳手人用實(shí)際行動(dòng)詮釋：沃頓售后服務(wù)
- 本站編輯:沃頓液壓扳手發(fā)布日期：2021-10-13瀏覽量:7434
沃頓液壓扳手從成立之日起,，就將產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的兩大抓手,。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司于2019年獲得“高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào),，次年2020年成功在省股權(quán)托管交易中心掛牌,。在沃頓人的心中始終有：銷(xiāo)售結(jié)束不是結(jié)束，而是開(kāi)始,，與客戶共命運(yùn),，為客戶施工保駕護(hù)航。
一,、沃頓液壓扳手前往非洲做售后服務(wù),。
客戶在非洲埃塞爾比亞，近期要給一個(gè)風(fēng)場(chǎng)風(fēng)機(jī)吊裝,，據(jù)說(shuō)這風(fēng)場(chǎng)是埃塞爾比亞數(shù)一數(shù)二的規(guī)模,，所以很重視,，考慮到從非洲發(fā)到中國(guó)，運(yùn)費(fèi)方面不說(shuō),，時(shí)間上也不容許,，所以希望我們能派人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)液壓扳手及泵站進(jìn)行檢查和保產(chǎn)。
公司得知情況后,，派遣了兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,，帶上相關(guān)配件，同時(shí)采購(gòu)了中國(guó)防暑降溫物質(zhì)一道前往,。為期20多天,，沃頓技術(shù)人員克服種種困難，成功完成了任務(wù),，安全回到祖國(guó),。
沃頓液壓扳手技術(shù)人員在非洲做售后情景
二、沃頓液壓扳手前往越南做培訓(xùn)
越南位于東南亞,，與我國(guó)相鄰,，該客戶是越南河內(nèi)某大型設(shè)備采購(gòu)商，此次采購(gòu)液壓扳手用于河內(nèi)某大型銀行鋼結(jié)構(gòu),，由于之前采購(gòu)美國(guó)某品牌液壓扳手,，液壓扳手出現(xiàn)了故障，但過(guò)了質(zhì)保期,，現(xiàn)在要維修,，時(shí)間周期很長(zhǎng)，且費(fèi)用很高,，所以放棄,，選擇從新采購(gòu)液壓扳手，后經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)選擇了沃頓液壓扳手,。
采購(gòu)商為中間商,，在技術(shù)方面不會(huì)，需要我們派人到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。公司有求必應(yīng),，立刻組織技術(shù)員前往。此次越南行,，沃頓技術(shù)員不光完成了培訓(xùn)任務(wù),，還幫客戶維修好他們之前采購(gòu)的液壓扳手。
沃頓技術(shù)人員在越南現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)情景
三,、上海鐵路局合肥某機(jī)務(wù)段培訓(xùn)指導(dǎo)
2015年底,，為了迎接一年一度的“春運(yùn)”，該機(jī)務(wù)段要對(duì)客車(chē)進(jìn)行檢修,，確保安全運(yùn)輸,。該機(jī)務(wù)段作業(yè)空間不大,，基本都是在火車(chē)底部，沃頓液壓扳手售后服務(wù)人員一同跟操作工人深入坑內(nèi)手把手培訓(xùn),，直到教會(huì)為止,。
沃頓技術(shù)員在合肥某機(jī)務(wù)段培訓(xùn)
沃頓液壓扳手這樣的客戶案例很多，在這里就不一一舉例了,，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“沃頓服務(wù)”讓沃頓用戶在使用液壓扳手放心,，創(chuàng)造出更優(yōu)秀的施工質(zhì)量。在此祝福天下的液壓扳手用戶,，施工安全,，施工無(wú)憂，輕松打螺栓,，零泄漏,，零事故。
沃頓液壓扳手部分客戶案例
