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企業(yè)新聞

  • 沃頓液壓扳手為石化企業(yè)做售后,高品質(zhì)的服務(wù)打動客戶,!
  • 本站編輯:沃頓液壓扳手發(fā)布日期:2020-12-01瀏覽量:25740

       早前,,沃頓液壓扳手收到某石化工業(yè)客戶的邀請,,去現(xiàn)場為工人做指導(dǎo)和培訓(xùn),。接到邀請后,,沃頓液壓扳手立馬派出了兩名資深技術(shù)人員驅(qū)車前往。


       因為該公司是石化企業(yè),,現(xiàn)場工況環(huán)境比較惡劣,,不光有噪音,,還有比較刺鼻性的氣味,。除了工況環(huán)境惡劣外,,現(xiàn)場的法蘭基本都處于高位而且經(jīng)過長期的腐蝕浸軟,都是銹跡斑斑的,。這無形中給現(xiàn)場檢修增加了很多難度,,如果單靠人工去做檢修,難度強度很大,、工期也不短,,安全性能也不能完全保證?;诖?,該公司決定采購液壓扳手來代替人工作業(yè)。


石化企業(yè)使用沃頓液壓扳手現(xiàn)場


       選擇沃頓液壓扳手后,該公司檢修負(fù)責(zé)人表示,,他們對安全性能的要求較高,對于售后服務(wù)也很看重,。之所以選擇沃頓液壓扳手,,就是看重在行業(yè)內(nèi)良好的售后口碑,。


       針對客戶關(guān)注的重點,在培訓(xùn)的時候,,沃頓液壓扳手的技術(shù)人員針對每個工人都是手把手的指導(dǎo),確保每個工人都熟練掌握了操作技巧,。隨后,,沃頓液壓扳手的技術(shù)人員考慮到現(xiàn)場腐蝕性物質(zhì)比較多,如果稍后操作不當(dāng)就會引起安全事故,,現(xiàn)場又臨時針對檢修以及液壓扳手使用后的保養(yǎng)問題進行了培訓(xùn),。首先強調(diào)每次檢修一定要先停產(chǎn),,其次在液壓扳手使用后都要進行清潔保養(yǎng),,比如涂抹防護油等等,。


       在購買的時候,沃頓液壓扳手還和客戶的發(fā)生了一個有趣的小插曲。當(dāng)時,,針對客戶的實際情況,沃頓液壓扳手給客戶推薦的液壓扳手,,客戶卻覺得扭矩可能不夠用,,想要購買扭矩更大的扳手,。


       得知客戶這個顧慮后,沃頓液壓扳手技術(shù)人員告訴客戶,,現(xiàn)場的螺栓不是很大這個型號的扳手是可以滿足了,,其他規(guī)格的螺栓,,只需要增加幾個套筒就可以了,,沒有必要增加成本去購買規(guī)格更大的扳手。


       后來,,該公司的采購還開玩笑說,,沃頓液壓扳手真的是很實在,,這種情況換做別人肯定早就推薦扭矩更大,、價格更貴的扳手了,,才不會管成本呢。這次要不是沃頓技術(shù)人員的善意提醒,,自己肯定又要被罵了。


       聽到這些,,沃頓技術(shù)感覺到由衷的開心,,不是因為賣了一套產(chǎn)品賺了多少錢,,而是因為真心實意地幫助到客戶解決了問題,還節(jié)省了成本,。


       事實上,沃頓在液壓扳手行業(yè)這么多年,,一直在堅持的使命就是“讓客戶少走彎路,,不花冤枉錢”。也正是因為一直堅持這樣的使命,,才讓沃頓獲得了越來越多客戶的肯定,。未來,沃頓也會繼續(xù)堅持這個使命,,不僅僅是中國,,要讓全世界人都用上好的液壓扳手。







 

    如果您計劃采購液壓扳手,,但不知道選擇哪種液壓扳手,,可以聯(lián)系我們,我們派遣技術(shù)人員到您的現(xiàn)場進行測量協(xié)助選型,。聯(lián)系電話:400-829-0906


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